Та odnoklassniki.ru вэбсайт дээр нууц үгээ өөрчлөх боломжтой бөгөөд энэ нь таны профайлд заасан утасны дугаар руу тусгай код хүлээн авснаар нууц үгээ сэргээх боломжтой. Хэрэв утасны дугаарыг профайлд заагаагүй бол та дэмжлэгийн үйлчилгээнд хандах хэрэгтэй болно.
Нийгмийн сүлжээ odnoklassniki.ru нь хэрэглэгчиддээ нууц үг сэргээх хоёр аргыг санал болгодог бөгөөд тэдгээрийн нэг нь гол арга бөгөөд хоёрдахь нь яаралтай тохиолдолд ашигладаг. Нууц үг алдагдсан тохиолдолд нэвтрэх эрхийг сэргээх хамгийн хялбар процедур бол төслийн хувийн оролцоонд хувийн утасны дугаараа оруулсан төслийн оролцогчид юм. Энэ тохиолдолд заасан сайтын үндсэн хуудас руу орж, энэ хуудсанд байрлуулсан "Нууц үгээ мартсан эсвэл нэвтрэхээ мартсан" гэсэн холбоос дээр дарахад л хангалттай. Үүний дараа хэрэглэгчээс тусгай код хүлээн авдаг утасны дугаар оруулахыг шаардана. Оруулсан талбарт заасан кодыг оруулсны дараа оролцогч өөрийн хуудасныхаа нууц үгийг сольж шинэ өгөгдлийг өөртөө хадгалах боломжийг олгоно.
Хандалтыг сэргээхэд гарч болзошгүй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ?
Дээр тайлбарласан нууц үг сэргээх үндсэн аргыг odnoklassniki.ru вэбсайт дээр ашиглах үед олон хэрэглэгчид ердийн асуудалтай тулгардаг. Тиймээс хэрэглэгчийн профайлд дугаараа бичсэн SIM карт байхгүй тул нууц үгээ өөрчлөх код бүхий тусгай SMS мессеж ирэхгүй байж магадгүй юм. Хэрэв утасны дугаар зөв оруулсан бол техникийн шалтгаанаар дамжуулалт хойшлогдож болзошгүй тул кодыг дахин шаардахыг зөвлөж байна. Хүлээн авсан кодыг нэн даруй ашиглах хэрэгтэй, учир нь илгээснээс хойш хэсэг хугацааны дараа хүчингүй болох тул дахин хүсэлт гаргах шаардлагатай болдог. Хэрэв хүчин төгөлдөр бус кодыг оруулсан бол түүнийг оруулах гэж оролдох үед хэрэглэгчид холбогдох мессежийг хүлээн авах боловч нууц үгээ солих боломжгүй болно.
Хэрэв миний утасны дугаар алга болсон эсвэл алга болсон бол би нууц үгээ хэрхэн яаж сэргээх вэ?
Odnoklassniki.ru вэбсайт дахь нууц үгийг сэргээх хоёрдахь арга нь ямар нэгэн шалтгаанаар өөрийн профайлдаа өөрийн утасны дугаараа заагаагүй эсвэл заасан дугаар руу нэвтрэх эрхээ алдсан хэрэглэгчдэд зориулагдсан болно. Энэ тохиолдолд та энэ нийгмийн сүлжээний үндсэн хуудас руу орж, "Тусламж" хэсэгт очно уу. Энэ хэсгийн хуудасны доод хэсэгт "Холбоо барих дэмжлэг" гэсэн тусгай холбоос байна. Энэ холбоос дээр дарсны дараа хэрэглэгч профайлын зарим өгөгдлийг санах ойд зааж өгсөн маягтыг бөглөх ёстой. Тиймээс та нэвтрэх хуудас, хувийн мэдээлэл, шуудангийн хаяг, утасны дугаар, өөрийн хуудсыг үүсгэсэн огноо, хамгийн сүүлд зочилсон огноо, профайл дахь аливаа мэдээлэл өөрчлөгдсөн өдрүүд, тодорхой өөрчлөлтүүдийг зааж өгөх шаардлагатай болно.
